人事部長メッセージ

人事部長のメッセージ

株式会社桝屋（マルフジ）

＜概要＞「食のコンサルタント企業」を21世紀の基本戦略に

　創業は明治40年。当初はお米、粉等の食品の問屋として発足しました。『桝』という文字はこの量る桝からきております。以来西多摩地域の生活向上と発展に寄与する事を理念とし、昭和33年にスーパーマーケット事業を開業しました。
　その後、スーパー業界はそれぞれの戦略に応じて、単純多店舗化、複合化、ディスカウント化、SSM化などを時代要請の中で経験してきました。これらに対して、当社はあくまでも地域密着主義の基、食料品の提供を通じて、青梅線沿線を中心とした東京西部地区のお客様の健康と安全に寄与する事に最大の努力をして参りました。
　そして、その過程での企業理念の結晶として、特化(大手スーパーに勝てる)SSMの業態開発と健康をキーワードとした食と食生活全体への「コンサルタント企業」であることを目指すこと、の二点を大きな基本柱として、21世紀への戦略の独自性を確立しました。さらにこの事を一層推進するために、スーパーといえども小売の一種には違いなく、元を正せば、八百屋、お肉やさん、お魚やさんなどの生鮮食品を中心とした専門店の集まりであるとの認識に立ち、平成12年度より生鮮各事業部がそれぞれの独自性を遺憾なく発揮し、専業専任体制の基、よりお客様に近いところでそのニーズを的確に捉え、一層のお客様の食生活の発展に寄与する事を主眼とした、事業部の分社化を行いました。

＜人材＞自律心と経営マインドのある人になってほしい

　『マルフジは誠実とサービス精神に徹し、広く地域社会の生活向上と発展に寄与し、併せて会社の永遠の繁栄を図ると共に、働く者の幸福を増大することを以て社是とする』
　企業は資金提供者＝株主、地域社会＝お客様、そして働く者＝従業員とで成り立っており、特に人が全てである流通業では、従業員パワーの大小がその帰趨を決すると言っても過言ではありません。
　とはいえ昔のような企業に従属的な姿勢では、日々大きく変化する消費行動に適応することは出来ず、極端に言えば、むしろいずれは独立して一旗上げてやろう、というくらいの侍的な気概を持った人の方が、得てしてこの業界では成功する時代になりつつあります。
　当然基礎的な販売技術、商品化技術は最初にマスターすべき事柄であり、そのための教育は徹底的なマンツーマンにて行います。但しお客様の評価＝売上を勝ち取るのは、しっかりとした技術に裏打ちされた従業員による、日々のお客様とのコミュニケイションを通じて得られた情報に基づく、売り場での創意工夫にかかっているといってよいでしょう。
　そんな人材になって欲しい、また企業としても積極的に作り上げる為、まず定期的な自己申告書を土台とした、本人のキャリアアップに繋がる、適材適所主義による人材配置を取っております。そして処遇の公平さを図るため、能力等級に基ずく資格制度と、成果配分を基礎とした報酬制度を設けております。

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